相談支援：家族・行政・事業所・地域関係者等からの電話・訪問・来所等により相談を受ける。
相談受付(主訴を受け止める)→ニーズアセスメント→サービス利用計画案の作成→ケア会議(サービス支給量の検討)→サービス提供→モニタリング(サービス実施後の評価・ケア会議)
内容により情報提供・関係機関の連絡調整・専門機関の紹介する。

生活支援：制度で対応できない場合や緊急時の生活全般の直接支援→ネットワークで支援(インフォーマルなサービス等を活用)→対応しきれない場合、直接支援(目的・期間・同じ課題への対応の見通し等を関係機関で決めて行う)

障がいのある方が地域で安心して生活できるよう支援します。
どんなことでもお気軽にご相談ください。一緒に考えましょう。

ご相談については、電話による対応だけでなく、ご自宅への訪問、センターへの来所等、様々な方法で受け付けております。

現在所長以下4名の相談スタッフが対応しています。
時には地域の様々な関係者と一緒に会議をします。
色々な力を集めて障がいのある方の暮らしを支えていけるように努力しています。